问：为什么高铁购票后选座只能模糊选择在一排中的位置，而不能像飞机一样精确选座？
答：乘坐飞机、看电影、自习这些场景，空间相对单一且数据量可控，实时返回座位选择状态是相对容易，提高用户体验的同时开发成本还不高；而且乘坐飞机还有值机这一必要的环节，购票后的在线选座功能算是对线下流程的部分线上化，还能在一定程度上提高服务人员的工作效率，轻轻松松拿朵小红花，各自安好。
高铁就大不一样了，每天同一时刻全国有那么多人在买/抢/退票，平峰时期的并发量已经不容小觑，如果在碰到节假日，那光是刷新余票数量对服务器就是巨大的考验，这时候还要获取座位的实时状态，看起来ROI会严重失衡。而且，高铁各个车厢、座位的乘坐体验没啥差别调换位置也相对自由、灵活，所以没必要也不会提供精确选座的功能。目前这种处理方式，将选座功能嵌入到购票流程中作为一个优先级比较低的非必要参数，已经能给购买高铁票的用户体验带来不小的增量了；平峰时期保证你大概率能买到心仪的位置，而高峰时期你也不会关注坐哪里，买到票就是万幸了。
